บทความนี้เป็นการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการล้างเครื่องซักผ้านะครับ
มีลูกค้าหลายท่าน ติดต่อ “ล้างเครื่องซักผ้า”
แต่เมื่อไปถึง พบว่าเครื่องมีอาการไม่ปกติอยู่
คุยกับลูกค้าได้ความว่า… เขาเข้าใจว่า
ต้องลองล้างดูก่อน ความผิดปกติอาจจะหายไป
ผมบอกเลยว่า เป็นความเข้าใจที่ผิดมากๆ ครับ
หรืออาจเป็นความเข้าใจที่สับสนกับ แอร์ / เครื่องปรับอากาศ
เพราะในกรณีของแอร์ ความสกปรกในแผงคอยล์เย็น หรือแผงคอยล์ร้อน (ตัวที่อยู่นอกห้อง)
มีผลกับการทำงานของเครื่อง
การลองล้างดูก่อนอาจทำให้แอร์กลับมาทำงานปกติได้
แต่นั่นคือแอร์ครับ ไม่เหมือนเครื่องซักผ้านะครับ
ความสกปรกในถังเครื่องซักผ้า ไม่มีผลกับอาการผิดปกติต่างๆ ของเครื่อง
จะมีผลแค่
ขอย้ำว่า
ความสกปรกพวกนี้ ไม่ได้ทำให้เครื่องซักไม่จบ
หรือขึ้น Error Code หรือมีอาการผิดปกติอื่นๆ แต่อย่างใด
เพราะฉะนั้น
การติดต่อช่าง ควรบอกให้ถูกต้องว่า
ต้องการ “ซ่อม” หรือ “ล้าง”
เพราะมันมีผลต่อการ “เตรียมงาน” เป็นอย่างมาก
เช่น อะไหล่, เครื่องมือ, การเผื่อเวลาในการทำงาน เป็นต้น
.